בינה מלאכותית (AI – Artificial Intelligence) היא הדמיה של תהליכי בינה אנושית על ידי מכונות ומערכות מחשב. הבינה המלאכותית נמצאת כיום בתהליך התקדמות רציני ונראה שאנחנו פוגשים אותה הרבה בחיי היום יום שלנו, במיוחד בתעשיית הדיגיטל והפרסום אונליין. כיום, בינה מלאכותית מיושמת בהמון אספקטים בחיים שלנו, כולל: חינוך ילדים, פרודוקטיביות במקום העבודה, יצירה יש מאין ועוד. כאן תמצאו צעדים ראשונים לעבודה נכונה עם בינה מלאכותית שתעזור לכם לייעל את סדר היום. בהמשך נציג חמישה תחומי עבודה מרכזיים בעסק: כתיבת תוכן, יצירת תמונות, מחקר וניתוח מידע, הפקת וידאו ואוטומציה.
איך מתחילים להשתמש ב-AI בעבודה: 5 צעדים
- בחרו משימה חוזרת אחת: התחילו במשימה מוגדרת שגוזלת מכם זמן מדי שבוע, כמו סיכום פגישות, ניסוח מיילים שגרתיים או גיבוש רעיונות ראשוניים לקמפיין. התמקדות במשימה אחת תאפשר לכם להבין במהירות היכן הכלי עוזר והיכן פחות.
- כתבו הנחיה מפורטת: הגדירו לכלי את התפקיד שלו, את קהל היעד, את מטרת הפלט ואת הפורמט המבוקש. הנחיה מדויקת שכוללת הקשר עסקי ודוגמאות מביאה לתוצאות מדויקות בהרבה מבקשות כלליות. תוכלו להיעזר בדוגמאות מתוך ספריית הפרומפטים שלנו.
- בקשו כמה גרסאות ותנו משוב: אל תסתפקו בתוצאה הראשונה שהמערכת מייצרת. בקשו שלוש או ארבע אפשרויות שונות בסגנונות מגוונים, והסבירו לכלי בהודעת המשך מה לשפר, מה להרחיב וממה להימנע.
- בדקו כל עובדה ומספר: כלי בינה מלאכותית עלולים להציג שגיאות או להמציא נתונים בביטחון מלא. קראו כל שורה לפני הפרסום ואמתו שמות, נתונים כספיים וטענות מקצועיות מול מקור אמין.
- שמרו הנחיות שעבדו היטב: פתחו מסמך מסודר ושמרו בו נוסחי עבודה מוצלחים שהניבו תוצאה טובה. שימוש חוזר בתבניות קבועות יחסוך לכם זמן רב בעבודה השוטפת.
איך עובד השימוש במערכות AI?
באופן כללי, מערכות בינה מלאכותית פועלות על ידי הכנסת כמויות גדולות של נתונים מתויגים שבעצם מאמנים את המכונה, הנתונים הללו הופכים עוברים ניתוח ומקוטלגים כדפוסים מסוימים על מנת ליצור תחזיות לגבי מצבים שונים בעתיד. למשל – מערכות AI לייצור תוכן קולטות קלט שהוזן על ידי גורם אנושי (מילות מפתח, טון דיבור, כותרת, רעיון וכו') ומוציאות פלט שנשמע כאילו נכתב על ידי אדם אמיתי בהתאם למידע שהוזן ובהתאם למידע שקיים במערכת שממנו ניתן "לשלוף" את התוצאות.
איך לייעל את העבודה שלכם באמצעות AI?
1. כתיבת תוכן עם AI
יצירת תוכן באמצעות בינה מלאכותית אומרת שהמערכת בעצם כותבת עבורכם את התוכן. מערכות AI יכולות לכתוב תיאורים למוצרים, פסקאות, כותרות, רעיונות לתוכן, קופירייטינג, פוסטים לרשתות החברתיות, מאמרים מלאים ועוד. יש מספר מערכות AI מעולות לכתיבת תוכן – חלקן מערכות מורחבות שבתוכן יש סוגים רבים של אפשרויות תוכן ליצירת וחלקן יהיו מדויקות ויתנו מענה לסוג תוכן ספציפי כמו קופי או כתיבת מייל. לפניכם המערכות הטובות ביותר לכתיבת תוכן עם AI:
● Jasper
Jasper הוא כלי ליצירת תוכן באמצעות בינה מלאכותית שבו ניתן ליצור כמות גדולה של תוכן עם מספר הנחיות ובכמה לחיצות. לג'ספר יש חבילת תבניות שבעזרתן ניתן ליצור תוכן מכל סוג שהוא – כותרות, מיילים, תיאורי מוצרים, פוסטים בבלוג, תסריטים לסרטונים ועוד המון אפשרויות. בנוסף, בג'ספר ניתן ליצור גם תוכן בעברית אבל התוכן (ובמיוחד מאמרים שלמים) לא יוצאים ברמה אופטימלית. ג'ספר הוא כלי בתשלום, ואת פרטי המסלולים והמחיר העדכני שלו תוכלו למצוא ישירות באתר החברה.
● Chat GPT
Chat GPT זו תוכנה מבוססת AI של Open AI פופולרית שאנשים משתמשים בה ליצירת דיאלוגים. לצא'ט בוט יש מודל מבוסס שפה שמכוון לאינטראקציה עם הגולשים באופן אנושי. למעשה מדובר בצ'אטבוט שמדמה בעיקר שירות לקוחות והמשתמשים במערכת זו משתמשים בו עבור מגוון אפשרויות ושימושים – כתיבת מאמרים, תכנון טיולים, ניסוח טקסטים, מענה לשאלות ועוד. הסיבה שצ'אט GPT צבר הייפ עצום ברחבי האינטרנט וכבר הגדירו את הכלי כ"מחליף של גוגל" וגם כ"כלי ה-AI הטוב ביותר ליצירת תוכן" הוא מכיוון שבשונה ממערכות AI אחרות בהם אתם צריכים לבחור תבנית מסוימת של סוג התוכן שאתם רוצים ליצור, בצ'אט GPT אתם פשוט מתכתבים עם המערכת מה שהופך את חווית המשתמש למאוד קלה לשימוש. ל-ChatGPT יש כיום כמה תוכניות למשתמשים, ביניהן Free, Go, Plus ו-Pro, לצד תוכניות ייעודיות לעסקים, כך שתוכלו להתחיל לעבוד איתו בחינם. תוכלו ללמוד בהרחבה על אפשרויות העבודה איתו בתוך מדריך ChatGPT המלא שלנו.
2. יצירה של מדיה עם AI
יצירת מדיה ואפילו אמנות על ידי בינה מלאכותית זה משהו שראינו צומח במהרה בחודשים האחרונים. האינטרנט עמוס באנשים המנסים ליצור תמונות מרהיבות באמצעות הוראות לתוכנות AI שמייצרות תמונות בהתאם להוראות שאתם מזינים עבורם. יש מספר רב של תוכנות שבעזרתם ניתן ליצור מדיה איכותית – כולל לוגואים, תמונות 3D, תמונות אנימציה ועוד מגוון סוגים שונים של מדיה, אותם ניתן לשלב ברשתות החברתיות שלכם, באתרים שלכם ובכל מקום בנוכחות הדיגיטלית של העסק שלכם. אמנם התוכנות הללו השתכללו מאוד, אך גם להן יש מעט חסרונות והן עדיין לא מושלמות. לפניכם 2 המערכות הטובות ביותר ליצירה של מדיה עם AI.
הערה חשובה: לכל התוכנות AI לייצור תמונות יש בעיה עם טקסט של היפוך אותיות ויצירת טקסט לא קריא ולא ברור.
● Midjourney
Midjourney היא מערכת של בינה מלאכותית שבה מכניסים טקסט כקלט ומקבלים בפלט תמונה חזותית על סמך ההנחיות שהזנתם בטקסט. לכלי של מידג'רני יש נטייה לייצר מדיה יותר אומונותית מאשר כלי AI אחרים שמתמחים בייצור מדיה ושמה דגש על ההוראות שהיא מקבלת בטקסט בכל מה שקשור לשימוש אומנות באור וצל, פרטים חדים, קומפוזיציה, סימטריה ופרספקטיבה של מי שהזין את הטקסט. אפשר לעבוד עם Midjourney ישירות באתר midjourney.com וגם דרך הבוט בשרת הדיסקורד של החברה. השימוש בשני הנתיבים מחייב מנוי פעיל בתשלום, מתוך ארבע תוכניות זמינות: Basic, Standard, Pro ו-Mega.
● DALL-E
DALL-E הוא מודל AI שנוצר גם הוא על ידי Open AI (החברה שייצרה את Chat GPT) על מנת להפיק תמונות מהוראות טקסט ממוקדות. המערכת יכולה ליצור תמונות חזותיות מפירוק של הטקסט שהזנתם והרכבה שלו כמדיה. DALL-E מבין את השפה באמצעות תיאורים טקסטואליים ומתוך מידע שנמצא בתוך מערכת למידת המכונה שלו שמסופק על ידי המידע הקיים האינטרנט ועל ידי עבודות של משתמשים במערכת. יצירת התמונות של OpenAI משולבת כיום ישירות בתוך שיחת הצ'אט ב-ChatGPT ללא צורך בממשק נפרד.
3. מחקר וניתוח מידע עם AI
כלי בינה מלאכותית מאפשרים לסכם מסמכים ארוכים, לבצע השוואות שוק ולנתח נתונים עסקיים מורכבים בתוך דקות ספורות. מודלים מתקדמים יודעים לסרוק מקורות ברשת ולהפיק תובנות מסודרות לצורך קבלת החלטות שיווקיות. קראו עוד על אופן הפעולה של Deep Research ב-ChatGPT למחקר כדי להפיק דוחות מפורטים לעסק.
4. וידאו לקמפיינים
הפקת סרטונים למודעות שיווקיות הפכה לנגישה ומהירה בזכות מודלים שמייצרים קטעי וידאו מטקסט או מתמונות סטילס. שילוב של סרטונים קצרים במודעות ברשתות החברתיות מאפשר לבחון מסרים שונים בעלויות הפקה נמוכות ובלוחות זמנים קצרים. כתבנו עבורכם השוואת Veo מול Kling לווידאו בקמפיינים שמציגה את היכולות של שני הכלים.
5. אוטומציה וסוכני AI
מעבר ליצירת תוכן בודד, ארגונים רותמים סוכני בינה מלאכותית עצמאיים שמבצעים שרשרת פעולות שלמה לפי חוקים מוגדרים. סוכנים כאלה יודעים לקלוט פניות מלקוחות, לעדכן מערכות CRM ולהפעיל תהליכי שיווק ללא צורך במעורבות אנושית רציפה. תוכלו לגלות 7 תהליכים בעסק שסוכן AI סוגר לבד כדי להתחיל לייעל את העבודה שלכם.
לסיכום
שימוש במערכות AI לייעול העבודה שלכם זה לא משהו שעתיד לקרות בחברות השיווק והפרסום, זה כבר קורה. באמצעות תוכנות מתקדמות המבוססות בינה מלאכותית ניתן ליצור תכנים של טקסט ותמונות יש מאין, רק באמצעות הזנה של טקסט המשמש כקלט במכונה ולאחר מכן המכונה מתרגמת את הטקסט שהזנתם ויוצרת עבורכם את הפלט הרצוי בטקסט או בתמונה. עברנו במאמר על ארבעת הכלים המתקדמים ביותר לייצור תוכן באמצעות AI כדי לייעל את העבודה שלכם. למרבית הכלים הקיימים בשוק יש גרסה חינמית שמתאימה להיכרות ראשונית, לצד מסלולים בתשלום שמיועדים לעבודה שוטפת ומקצועית בעסק.
שאלות נפוצות על שימוש ב-AI בעבודה
איך משתמשים ב-AI בפעם הראשונה?
נרשמים לאחד הכלים הבסיסיים שמאפשרים התנסות ללא תשלום, פותחים שיחה חדשה וכותבים בקשה פשוטה ומדויקת. מומלץ להתחיל ממשימה קטנה כמו ניסוח מייל קצר, שכתוב פסקה או רעיונות לכותרות, כדי ללמוד את אופן המענה של המערכת.
איזה כלי AI כדאי לבחור?
הבחירה תלויה במשימה שלכם. עבור כתיבת טקסטים, מחקר וניתוח נתונים מתאימים מודלים מבוססי שיחה כמו ChatGPT, ליצירת תמונות וחומרים גרפיים משתמשים בכלים כמו Midjourney, ולייצור סרטונים שיווקיים פונים לכלים ייעודיים כמו Kling או Veo.
אפשר לסמוך על התשובות של AI?
לא באופן עיוור. מודלים של בינה מלאכותית עלולים לשגות, לצטט מקורות שאינם קיימים או להציג נתונים לא מדויקים. תמיד קראו את התוצר בעיון, בדקו כל עובדה או מספר ואל תפרסמו מידע מקצועי בלי אימות עצמאי.
האם AI יכול לעבוד בעברית?
הכלים המרכזיים מבינים עברית ומייצרים תוכן בשפה בצורה טובה, אך עדיין ייתכנו ניסוחים מסורבלים, תרגומים מילוליים מדי או שגיאות תחביר קלות. מומלץ לעבור על הטקסט, לערוך אותו ולהתאים את סגנון הדיבור לקול של העסק שלכם לפני השימוש.
על הכותב
דביר נעמן, בן 27, בוגר קורס שיווק דיגיטלי במכללת HackerU. בעל ניסיון בבניית אתרי וורדפרס, קידום ממומן בפלטפורמות גוגל, פייסבוק, יוטיוב וטיקטוק. מתמחה במשרד פיאלקוב דיגיטל בקידום אורגני (SEO). בעל ניסיון עשיר באיקומרס ובדרופשיפינג והבעלים של מרצ'נט סנטר – אתר המרכז מידע על מערכות איקומרס ומערכות שיווק מתקדמות כדי להגדיל המרות בעסק בדגש על מכירות בחנות איקומרס.
