מה זה זאפייר (Zapier)? – המדריך לאוטומציה דיגיטלית

זאפייר מדריך מקיף

במאמר הבא נעשה היכרות עם מערכת האוטומציה – זאפייר (Zapier). המדריך הזה יסביר את המושגים הבסיסיים שיעזרו לכם להתחיל לעבוד עם Zapier. הכנו לכם מדריך זאפייר נסביר מהי אוטומציה? מה זה זאפייר? ואיך המערכת הזאת יכולה לעזור לנו בניהול הקמפיינים הממומנים שלנו? לשפר תהליכים ועוד. מעבר לכך, נסביר לכם כיצד נראית פתיחת חשבון בזאפייר וכמובן אופן העבודה עם זאפייר – וניתן דוגמא איך לבנות זאפ.

עודכן באוקטובר 2026: החבילות ומבנה התוכניות של זאפייר השתנו מאז פרסום המדריך. עדכנו כאן את הפרטים כדי שתוכלו לעבוד לפי המבנה העדכני.

מה זה זאפייר (Zapier)?

Zapier הוא כלי אוטומציה מקוון המחבר בין האפליקציות לבין השירותים שלכם. אתם יכולים לחבר שתי אפליקציות או יותר לאוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן מבלי לקודד או להסתמך על מפתחים כדי לבנות את האינטגרציה ביניהם. כל זאפ מורכב מטריגר ומפעולה אחת או יותר. כאשר אתם מפעילים את ה-Zap שלכם, הוא יפעיל את שלבי הפעולה בכל פעם שהטריגר יתרחש. 

יתרונות ייחודיים לזאפייר

לזאפייר יתרונות ייחודיים שיכולים להקפיץ את איכות העבודה שלכם בכמה רמות, הנה חלקם:

  • לחבר לידים ממערכות הפרסום ישירות למערכות CRM / גוגל שיטס
  • שליחת מיילים אוטומטיים 
  • שליחת לינקים מותאמים אישית לדפי סליקה
  • לבצע סקרי שביעות רצון אוטומטיים
  • משלוח סמס ומייל אוטומטי
  • לשלוח הצעות מחיר מותאמות אישית מעוצבות וסגורות ב-PDF
  • לנהל משימות בצורה אוטומטית
  • הוספת אנשים לרשימות תפוצה
  • לצרף אנשים לוובינרים 
  • והכי חשוב – לחסוך זמן!

מדריך זאפייר

פתיחת חשבון בזאפייר

תוכלו לפתוח חשבון בזאפייר באמצעות חשבון גוגל, מיקרוסופט או כתובת מייל. כל חשבון חדש מקבל תקופת ניסיון של 14 יום בתוכנית Professional ללא צורך בכרטיס אשראי, ובסיומה תוכלו להמשיך בתוכנית החינמית או לשדרג.

זאפייר

אנחנו ממליצים לפתוח חשבון עם חשבון הג'ימייל (גוגל) שלכם. נלחץ על Sign up with Google ונאשר את התנאים:

Zapier

נגיע למסך הראשי, ויש לנו חשבון זאפייר פעיל.
שימו לב – תקופת הניסיון מוגבלת וגם החבילה החינמית, אם ברצונכם לחבר כמה אפליקציות וחיבורים אנו ממליצים בחום להתקדם לתוכנית בתשלום.

זאפייר מדריך

זאפייר מאפשרת לחבר בין יותר מ-9,000 אפליקציות ולהפעיל תהליכים אוטומטיים בעסק. החשבון שתפתחו מתחיל עם התנסות בכלים המתקדמים, ומאפשר לבחור את המסלול המתאים להיקף הפעילות שלכם.

התוכנית החינמית

  • 100 משימות בחודש ללא הגבלת זמן.
  • יצירת זאפים ללא הגבלה.
  • זאפים של שני שלבים, הכוללים טריגר ופעולה אחת.
  • גישה למוצרי Tables ו-Forms.
  • חשבון חדש מקבל אוטומטית 14 ימי ניסיון בתוכנית Professional, ללא צורך בכרטיס אשראי.

התוכניות בתשלום

התוכניות בתשלום מתחילות בתוכנית Professional, ואחריה Team ו-Enterprise. התוכניות האלו כוללות זאפים מרובי שלבים. המחיר נקבע לפי כמות המשימות החודשית שאתם צורכים, ויש הנחה בתשלום שנתי. פירוט מלא מופיע בעמוד המחירים של זאפייר.

משימה נספרת רק כאשר צעד פעולה מבוצע בהצלחה. טריגרים, צעדי סינון (Filter), פיצול (Paths), צעדים שנכשלו ופעולות של Formatter, Delay, Tables או Forms אינם מנצלים משימות. בחלק מהכלים החישוב שונה: צעד Code נספר כמשימה אחת בזמן ריצה רגיל ויותר בהארכת זמן הריצה, בצעדי AI by Zapier מספר המשימות תלוי בדרגת המודל שתבחרו, ובשירות Zapier MCP כל קריאה מוצלחת לכלי נספרת כשתי משימות. סוכני Zapier Agents פועלים לפי מכסת פעילות נפרדת ואינם צורכים משימות. הבנת החישוב הזה קריטית כשאתם מקימים אוטומציה שיווקית מבוססת סוכנים ומערכות מורכבות בעסק.

מה חדש בזאפייר

  • Tables: מאגר נתונים שהזאפים שלכם יכולים לקרוא ממנו ולכתוב אליו מידע ישירות.
  • Forms: טפסים מקוונים ששליחתם מפעילה זאפים באופן אוטומטי.
  • Agents: סוכני AI שמבצעים משימות ומקבלים החלטות באופן עצמאי.
  • Copilot: עוזר חכם שבונה זאפים מתוך תיאור בשפה חופשית.
  • Zapier MCP: שירות שמאפשר לכלי AI, כמו צ'אט, להפעיל פעולות של זאפייר באפליקציות שמחוברות לחשבון.
מדריך זאפייר

סוגי זאפ העומדים לרשותנו

  • שליחת לידים מפייסבוק לאימייל הפרטי של הלקוח / שלנו
  • שליחת לידים מפייסבוק הישר ל-CRM / גוגל שיטס
  • שליחת SMS בעת קבלת ליד של לקוח
  • שליחת מייל עם צירוף סילבוס בעת הרשמה / ליד באתר
  • הוספת ליד לרשימת תפוצה באופן אוטומטי
  • פוסטים חדשים מקבוצות/דפים בפייסבוק הישר לוורדפרס
  • שליחת הודעה "ברוכים הבאים" למצטרפים חדשים לרשימת תפוצה
  • ריכוז הזמנות WooCommerce בגוגל שיטס 
  • שמירת מסמכים מג'ימייל לדרופבוקס באופן אוטומטי

באפשרותנו להתאים את סוגי הזאפ לעסק שלנו. לדוגמא, במידה ואנחנו מנהלים אתר איקומרס נרצה לבצע את הזאפים הבאים ולחסוך המון זמן:

  • שליחת מייל "ברוכים הבאים" למצטרפים לרשימת תפוצה עם כל המבצעים והקטלוג המוביל באתר.
  • שליחת פרטי הזמנה לגוגל שיטס 
  • ייבוא רשימת תפוצה לתוך גוגל שיטס
  • ייבוא רשימת תפוצה אל תוך קהל מותאם אישית בפייסבוק באופן אוטומטי
  • מייל נטישת עגלה

יצירת משפכים שיווקים ומסעות לקוח

עלינו להבין באמצעות איזה משפך העסק שלנו פועל ואיך אנחנו יכולים לייעל את תהליך המשפך והאוטומציה באמצעות זאפייר.
לדוגמא – במידה ואנחנו עסק של אדרכילים ומעצבי פנים ופונים לקהל שעבר לאחרונה דירה / מתעניין בשיפוץ הבית / מתעניין בעיצוב פנים, נרצה לבצע את המשפך שיווקי הבא:
הוריד מדריך לשיפוץ הבית > קיבל מייל תודה עם לינק להורדת המדריך > אחרי 3 ימים מייל שמציע לו מידע נוסף מהאתר > אחרי שבוע מקבל פניה במייל וב SMS להשאיר פרטים בדף הנחיתה

  • Awareness / Attention – העלאת מודעות למותג

  • Interest  – עניין

  • Desire – רצון/תשוקה

  • Action – פעולה

מה זה זאפייר

אז איך ניתן לשלב את זאפייר בתוך המשפך שלנו?

  • Awareness / Attention – העלאת מודעות למותג – פרסום מודעה ברשתות המדיה / גוגל. בן אדם משאיר פרטים. מקבל אישור ליד ב-SMS / מייל ו"מתנה" למדריך חינם.
  • Interest  – עניין – מפנה לדף נחיתה לקבלת Ebook חינם: "איך לעצב את הבית נכון?". שולח מייל אוטומטי עם PDF של ה-Ebook.
  • Desire – רצון/תשוקה – לאחר 3 ימים מתזמן שליחת מייל לכל מי שקיבל את ה-Ebook ברצון לעודד רצון/תשוקה ולהציע מבצעים על עיצוב הבית.
  • Action – פעולה – לקוח משאיר פרטים שוב וסוגר עסקה.

דוגמא - חיבור זאפ לטופס לידים בפייסבוק

זאפייר

כפי שציינו, זאפייר נותנים לנו יתרונות במספר לא מבוטל של פלטפורמות, אנחנו עכשיו נעמיק בזאפ לטפסי לידים בפייסבוק.

ניתן לחבר את הטפסי לידים שלנו מפייסבוק ולשלוח אותם למייל / להכניס ל-CRM / לשלוח אותם לגוגל שיטס ועוד המון.. כך זה נראה:

טפסי לידים בפייסבוק

תחילה, נכנס ל-Zaps דרך הדף הראשי

  • במידה ופתחתם תיקיות, יש לבחור תיקייה שבה תרצו לפתוח את הזאפ.
  • לבסוף נלחץ על Create Zap
Create Zap
זאפייר

ניתן לזאפ שם. חשוב לתת שם שדרכו נוכל להבין מה הזאפ בדיוק עושה ועל מה מדובר.

לדוגמא, קמפיין נעלי נשים, טופס לידים בפייסבוק ששולח את הלידים למייל + לשיטס. נקרא לזאפ כך: Women Shoes | FB Leads – Sheets – Mail

נתחיל מכאן:

זאפייר

בשדה של Search apps יש לרשום Facebook Lead Ads

Facebook Lead Ads

בשדה של  Trigger Event יש לבחור New Lead 

Trigger Event

לאחר מכן נבחר את המשתמש: נבחר ביצירת משתמש חדש במידה ולא חיברתם

Connect a new account
Choose account

לאחר שבחרנו את המשתמש, נלחץ על Continue ולאחר מכן נבחר בעמוד ובטופס שממנו נרצה למשוך את הלידים

Set Up Trigger1
Set Up Trigger

נלחץ על Test Trigger ומיד נראה את הליד האחרון שהתקבל בטופס ולאחר מכן נלחץ על Continue

Test Trigger

מכאן, נעבור לשלב השני בוא נרצה לבצע אוטומציה נוספת עם הליד שקיבלנו. נבחר ב-Google Sheets

Google Sheets

כעת נבחר בפעולה שנרצה שזאפייר יעשה, לרוב זה יהיה להוסיף שורה חדשה בקובץ. נבחר ב- Create Spreadsheet Row ונלחץ על המשך.
לאחר מכן, נבחר חשבון כמו שבחרנו בפייסבוק, במידה ואין חשבון גוגל מחובר לזאפייר כמובן שנלחץ על יצירת חשבון חדש, נתחבר ולאחר מכן זאפייר יסנכרן את כל החשבון והגיליונות שברשותנו לזאפייר.

לאחר מכן נגיע לשלב ה-Set Up Action:
Spreadsheet – קובץ שבו נרצה לעדכן שורה חדשה
Worksheet – גיליון

Set Up Action

לאחר שבחרנו לאן נרצה לשלוח את השורה החדשה, יפתחו לנו כל השדות + עמודות בתוך הגיליון

יפתחו לנו כל השדות + עמודות בתוך הגיליון

נזין את הערכים שמתאימים לכל עמודה, ונמשיך למלא את הכול

1Insert Data
Insert Data

לאחר שהזנו הכול, נלחץ על Test & Review ונבדוק בגוגל שיטס האם הליד נכנס:

TEST ACTION

בסוף נקבל:

TEST ACTION2

סיכום

במאמר עברנו על אופן השימוש בזאפייר, כולל היתרונות שלו ולמה אתם חייבים להשתמש בו לאוטומציה דיגיטלית בעסק שלכם, גם נתנו דוגמא מעולה לחיבור זאפ לטופס לידים בפייסבוק. אנחנו ממליצים מאוד להשתמש בכלי הזה ולהיעזר בו, הוא מייעל את תהליכי העבודה שלכם ויגרום להם לעבוד בצורה חלקה ואוטומטית. אוטומציה זה העתיד, תזכרו, אתם מחליפים כסף בזמן ותהליכים שחוזרים על עצמם הופכים להיות אוטומטיים וחוסכים לכם זמן וגם כסף.

שאלות נפוצות על זאפייר

מה זה זאפייר?

זאפייר היא פלטפורמת אוטומציה שמחברת בין יותר מ-9,000 אפליקציות שונות. היא מאפשרת להעביר מידע בין מערכות ולבצע פעולות אוטומטיות ללא צורך בכתיבת קוד.

האם זאפייר חינמי?

כן, זאפייר מציעה תוכנית חינמית קבועה שכוללת 100 משימות בחודש, זאפים ללא הגבלה של שני שלבים וגישה למוצרי Tables ו-Forms. בנוסף, חשבון חדש מקבל 14 ימי ניסיון בתוכנית Professional ללא כרטיס אשראי.

מה זה זאפ?

זאפ הוא תהליך עבודה אוטומטי שבנוי מטריגר ומפעולה אחת או יותר. הטריגר הוא האירוע שמפעיל את התהליך, והפעולה היא מה שהמערכת מבצעת בעקבותיו. לדוגמה, בתהליך של ניהול קמפיינים בפייסבוק, ליד שנכנס בטופס יכול לשמש כטריגר שיעביר את פרטי הלקוח ישירות ל-CRM.

מה זו משימה (Task) בזאפייר?

משימה היא כל פעולה (action) שרצה בהצלחה. טריגרים אינם נספרים כמשימות, וכך גם פעולות שנכשלו, צעדי סינון, פיצול או פעולות ב-Tables וב-Forms. בצעדי Code החישוב נקבע לפי זמן הריצה, ב-AI by Zapier מספר המשימות תלוי בדרגת המודל שנבחרה, ובשירות Zapier MCP כל קריאה מוצלחת לכלי נספרת כשתי משימות.

צריך לדעת לתכנת כדי לעבוד עם זאפייר?

לא. המערכת מיועדת לעבודה נוחה ומאפשרת לבנות תהליכים אוטומטיים בממשק גרפי או בעזרת Copilot, שבונה זאפים לפי תיאור מילולי. משתמשים מתקדמים יכולים לשלב גם צעדי קוד מותאמים לפי הצורך.

על הכותב

אור פיאלקוב הוא מנכ"ל ובעלים של פיאלקוב דיגיטל, סוכנות לשיווק דיגיטלי ופרסום. הוא מנהל קמפיינים ממומנים בגוגל, פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, לינקדאין וטיקטוק, ובונה אתרים ודפי נחיתה. בנוסף, הוא מטמיע AI בעסקים: סוכני AI, אוטומציה שיווקית מבוססת סוכנים, מערכות דוחות מבוססות AI, GEO (אופטימיזציה למנועי תשובה מבוססי AI) ווידאו AI לקמפיינים.

גבר מחייך עם שיער קצר בחולצת פסים מכופתרת

פוסטים נוספים: