ב-29.5.19 קיימתי הרצאה בבר הקנטה בת"א על בניית אסטרטגיית פרסום דיגיטלית. רוב העסקים שמשווקים באינטרנט עושים את זה ללא אסטרטגיה דיגיטלית מובנית וברורה ובגלל זה רובם אינם מרוצים מהתוצאות. בהרצאה נתתי סקירה על פלטפורמות הפרסום המובילות ובנוסף, איך למדוד את עצמך בדיגיטל ואיך לבנות תכנית אסטרטגית, ומדוע השימוש בה הוא הכרחי ומשפר תוצאות?
אסטרטגיה דיגיטלית - הקדמה
נכון לשנת 2018, 50% מהחברות אינן בונות אסטרטגיית שיווק דיגיטלית בעולם.
בישראל 80% מהחברות אינן בונות אסטרטגיית שיווק בדיגיטל.
סקירה: שיווק מסורתי אל מול שיווק דיגיטלי
שיווק מסורתי
חסרונות:
לרוב יקר
כמעט לחלוטין לא מדיד
מיעוט ביכולת סגמנטציה
אין אינטראקציה עם קהל
יתרונות:
תת-מודע
תפוצה רחבה
חזרתיות
שיווק דיגיטלי
חסרונות:
ריבוי ערוצים
קושי למדוד ייחוס
ריבוי עדכונים
קושי לבלוט
יתרונות:
ניתן לדיוק רב
רף כניסה נמוך (זול)
כולם שם (עיניים)
יכולות לחזור ללקוח בכל שלב
קלות מדידה
כלים דיגיטליים המשמשים לבניית אסטרטגיית פרסום דיגיטלית
שלב ראשון: מחקר והכרת השוק
מחקר שוק
(טכנולוגיה, תעשייה, נתונים דמוגרפיים וכו')
שלב שני: פרסום דיגיטלי - הגדרת מטרות
איך מגדירים מטרות לפרסום בדיגיטל?
אסטרטגית הדיגיטל מוגדרת בהתאם למטרות וליעדי החברה
דוגמאות למטרות:
-
הגדלת חשיפת המוצר/שירות
-
הגדלת המכירות של המוצר בערוצים הדיגיטליים
-
הגדרת רווח מהמכירות – משפיע על המחיר
-
הפיכה לספק מוביל בקטגוריה מסויימת
-
מיתוג
-
מיצוב החברה
-
יצירת בידול (ערך מוסף של המוצר)
הגדרת יעדים
היעדים מתחלקים ל-2:
יעדים מדידים
יעדים לא מדידים
היעדים נגזרים מ-2 פרמטרים עיקריים:
יעדים כלליים של החברה
נתונים של השנה שעברה – משפיעים על תכנית היעדים העתידית
הגדרת יעדים בפרסום דיגיטלי
הכלים בשיווק הדיגיטלי מאפשרים מדידה מדוייקת של הקמפיינים השיווקיים
יש להגדיר יעדים כמותיים ומדידים
בתום תקופה (מומלץ בכל סוף חודש) יש לבדוק האם הצלחנו לעמוד ביעדים
לא עמדנו ביעדים? למה? הכל מדיד ולכן גם אנחנו נמדדים!!!
הגדרת היעדים תתבסס על הנתונים והמכירות מהשנה הקודמת
חשוב לקבוע יעדים ריאליים:
תוספת של בין 10%-15% לשנה הקודמת וכזה שישקף את יכולות המכירה של החברה
המלצות ליעדים מדידים
פניות באתר – 50 פניות באתר בחודש
טלפונים – 20 טלפונים בחודש
סגירת עסקאות – 15 עסקאות בתוך כל הפניות
המלצות ליעדים לא מדידים
מיתוג – מיתוג מחדש, חידוש הלוגו
מיצוב החברה – "אני רוצה שכולם יכירו את העסק שלי" (הערך של החברה בעיני הלקוחות)
בידול – ערך מוסף של המוצר (איכות,מחיר,עיצוב)
** תזכרו, גם קמפיינים ומהלכי שיווק מקצועיים, לא מצליחים להכפיל מכירות בין לילה, הציבו יעדים ריאליים שתוכלו להסביר
שלב שלישי: בניית אסטרטגיה דיגיטלית
איך משיגים את המטרות והיעדים שהצבנו? בונים תכנית אסטרטגית
אסטרטגיה דיגיטלית – אסטרטגיית הפרסום שלנו, צריכה להביא אותנו לעמוד ביעדי המכירות של החנות
| מיתוג | ניוזלטר | דפי נחיתה | וידיאו | בלוג | פוסטים אורגניים | אתר | SEO | PPC |
| בונים תכנית עבודה שנתית |
| הגדרת תקציב |
משפך פעילות:
שלב א' – איסוף קהל – הגברת המודעות:
קידום כתבות באאוטבריין / סטארט יזראל
קידום סירטונים בפייסבוק ואינסטגרם
קידום בגוגל – חיפוש וGDN
שלב ב' – חידוד קהל – פניה ישירה יותר:
מודעות לידים בפייסבוק
קידום באאוטבריין /שיווק בטאבולה/ לינקדין
קידום ביוטיוב GDN לרשימות
קידום בגוגל – רימרקטינג לחיפוש
שלב ג' – רימרקטינג – בכל הפלטפורמות:
פניה לכל הקהל שנצבע עד כה בקמפיין
פניה לפי רשימות
פניה לכל המבקרים בדפי נחיתה
שלב ד' – תזכורת לקראת הרשמה – פייסבוק / אינסטגרם:
פניה לכל המבקרים הרשימות הרלוונטיות
גאנט – קמפיינים/פוסטים
כדי לעקוב על הפעילות שלכם, הקמפיינים וניהול הפוסטים בצורה עקבית ומקצועית, לסיים את המטלות ולהתחיל חדשות, מומלץ לעבוד עם גאנט חודשי.
תרשים גאנט בקמפיין פרסום דיגיטלי מעניק תצוגה גראפית ברורה וקלה לעמידה בלוחות זמנים.
מה יופיע בגאנט – קמפיינים, פוסטים ברשתות החברתיות, מודעות, פרסום בלוג, פרסומי וידאו, הגרלות וכו'.
גאנט חודשי מאפשר שליטה בפעילויות החודשיות המתוכננות לאותו חודש.
דוגמה לגאנט תוכן
בריף: קבוצת מילטין – יבואנית מוצרי מזון לכלבים וחתולים
מותגי פרימיום של אוכל, צעצועים, מוצרים נלווים, מעונינים להכניס מותג אוכל חדש לשוק
תוכנית רבעונית – גאנט תוכן:
פעילויות מיוחדות – תכנית פרסום בדיגיטל
חלוקת תקציב השיווק הדיגיטלי
גאנט – תקציב דיגיטל ותכנון עבודה שנתי
בניית Check list
שילוב בין השיווק המסורתי לדיגיטלי
תנועה לחנויות
הפניית גולשים לדף נחיתה לחיפוש החנות הקרובה למקום מגוריהם
קמפיין בזמן כנס
פניה לאנשים בזמן הגעה לכנס עם מודעות של המותג (הורדת אפליקציה / וידאו / כניסה לאתר)
פעילות אוף ליין של המותג
הפנייה ליום אימוץ
סיכום – בניית תוכנית רבעונית
פעילויות מיוחדות
תכנית רבעונית – פעילויות מיוחדות
בניית תקציב
תכנית רבעונית – בניית תקציב
תקציב מול ביצוע
תכנית רבעונית – תקציב מול ביצוע
אור פיאלקוב, בן 36 נשוי לענבל ואב לאיתמר ואביב. מנכ"ל ובעלים של חברת הדיגיטל Fialkov Digital – חברה המתמחה בפרסום באינטרנט בערוצים רבים ומגוונים.
פורץ דרך בתחום ניהול הקמפיינים בפייסבוק, עד היום פייסבוק פרסמה 6 קייס סטאדיס על לקוחות של המשרד. בנוסף, כותב מאמרים מקצועיים, יועץ ומלווה חברות גדולות בתחומי הפרסום במדיה הדיגיטלית, ובעל קבוצת הדיגיטל הגדולה בישראל "מקצועני פרסום בדיגיטל".
