כמנהלי שיווק בארגונים ובחברות, אתם נדרשים להביא תוצאות ולהצדיק את תקציבי השיווק. פלטפורמות הפרסום מתעדכנות באופן קבוע, וכאן הניסיון המקצועי שלכם מהווה יתרון.
הבנת המשפך השיווקי, ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות ביצועים הם כלים מרכזיים בעבודתכם. כדי לייעל את התהליך, חשוב לעשות הפרדה ברורה בין הכלים השונים העומדים לרשותכם. פלטפורמות פרסום כמו טיקטוק נועדו להשגת לקוחות חדשים ויצירת מודעות למותג. כלי מדידה כמו Google Analytics 4 מספקים תמונת מצב על התוצאות, וכלי AI מסייעים בחיסכון בזמן ובהפקת קריאייטיב.
אנחנו בפיאלקוב דיגיטל עובדים מול חברות וארגונים, מנהלים קמפיינים ממומנים בכל השפות ובכל העולם, ומכירים את האתגרים הללו מקרוב. במדריך נסביר צעד אחר צעד כיצד להקים נכון את הקמפיין הראשון שלכם במערכת הפרסום של טיקטוק. אם אתם מעדיפים שאנחנו נבצע את העבודה, אנו מציעים שירות של ניהול קמפיינים בטיקטוק.
למה כדאי למנהלי שיווק לפתוח חשבון ב-TikTok Ads Manager?
פלטפורמת הפרסום של טיקטוק מציעה לארגונים ולחברות גישה לקהלים חדשים באמצעות תוכן וידאו. המערכת מאפשרת לכם, כמנהלי שיווק, לנהל קמפיינים ממומנים מבוססי נתונים תוך שליטה על התקציב. השילוב של כלי הפלטפורמה עם יכולות אוטומציה מסייע לנהל את ההשקעה הארגונית בצורה מדידה.
איך פותחים חשבון מפרסם ומאשרים אותו?
תהליך פתיחת החשבון דורש הזנת פרטי חברה מדויקים כדי לעבור את אישור המערכת. עליכם להגדיר אזור זמן, מטבע ואת התעשייה הרלוונטית לארגון שלכם. אישור החשבון אורך לרוב פחות מעשרים וארבע שעות. לאחר מכן תוכלו להריץ קמפיינים ממומנים ולהגיע לקהל היעד שלכם.
השלב הראשון הוא כניסה לעמוד ההרשמה למפרסמים בטיקטוק ויצירת משתמש עם כתובת דואל או מספר טלפון. לאחר מכן, תתבקשו להזין את פרטי העסק. חשוב להקפיד על הפרטים הבאים כדי להימנע מפסילת החשבון:
- שם חוקי של העסק: השם חייב להתאים לשם האמיתי של הארגון. הוא משמש לאימות העסק ולחיוב. אי התאמה עלולה למנוע את אישור החשבון ולהקשות על הגישה לכלים נוספים.
- אזור זמן ומטבע: אזור הזמן ישפיע על דוחות הקמפיין שלכם. בחירת המטבע המקומי תאפשר לכם לראות את הנתונים הפיננסיים בצורה ברורה.
- תעשייה: הגדרה נכונה תסייע למערכת להציע לכם טיפים רלוונטיים לפרסום בתחום שלכם.
לאחר הזנת פרטי החיוב ובחירת אמצעי התשלום, החשבון יועבר אוטומטית לבדיקה. בזמן שהחשבון בבדיקה תוכלו להקים קמפיינים, אך המודעות לא ירוצו עד לקבלת האישור הסופי. כדי לבדוק את סטטוס האישור, היכנסו להגדרות החשבון ובדקו את מסך המידע הבסיסי.
איך בוחרים נכון את סוג הקמפיין והיעדים העסקיים?
בחירת יעד הקמפיין נגזרת מהאסטרטגיה של הארגון. היעדים מתחלקים למודעות, שיקול דעת או המרה. עליכם לבחור בין ניהול ידני, קמפיין חיפוש מבוסס מילות מפתח, או קמפיין Smart+ המבוסס על בינה מלאכותית שהופך את התהליך לאוטומטי.
לפני הקמת הקמפיין, הגדירו מהי הפעולה המרכזית שאתם רוצים שהלקוח יבצע. המערכת מחלקת את המטרות לשלוש קטגוריות:
- מודעות (Awareness): קטגוריה המיועדת לחשיפה של המותג או של מוצר חדש.
- שיקול דעת (Consideration): קטגוריה הכוללת, למשל, את יעד התנועה (Traffic) להבאת מבקרים לאתר.
- המרה (Conversion): קטגוריה לארגונים המכוונים לביצועים, למטרת פעולות כמו מכירה באתר.
לאחר בחירת היעד, המערכת תציג שלוש אפשרויות להגדרת הקמפיין. האפשרות הראשונה היא Manual campaign, המעניקה שליטה ידנית על הגדרות המודעה והקהלים. האפשרות השנייה היא Search campaign, המאפשרת להציג מודעות בדף תוצאות החיפוש של טיקטוק באמצעות מילות מפתח. האפשרות השלישית היא Smart+ campaign: קמפיין המופעל על ידי בינה מלאכותית לכל יעדי הביצועים, והופך את התהליך לאוטומטי.
מהם כללי הברזל לתקציב פרסום בטיקטוק?
ניהול תקציב בטיקטוק מחייב עמידה במינימום שהפלטפורמה דורשת, כדי לשמור על הצגה יציבה של המודעות. התקציב היומי לקמפיין חייב להיות מעל חמישים דולר, ולקבוצת מודעות מעל עשרים דולר. תכנון התקציב ימנע עצירת קמפיינים: כאשר קבוצת מודעות מגיעה לתקציב שהוקצה לה, הצגת המודעות נעצרת אוטומטית.
מערכת הפרסום מציעה שני סוגי תקציבים: תקציב יומי (Daily Budget) ותקציב כולל לקמפיין (Lifetime Budget). להשקות מוצר התחומות בזמן או לקמפיינים לתקופת החגים, תקציב כולל הוא הבחירה המתאימה. לקמפיינים שוטפים (Always-on) עדיף להשתמש בתקציב יומי המאפשר בקרה יום יומית.
חישוב תקציב כולל: אם תבחרו להריץ קבוצת מודעות למשך שלושים ואחד ימים, התקציב המינימלי שתידרשו להגדיר ברמת קבוצת המודעות יהיה שש מאות ועשרים דולר (עשרים דולר ליום כפול שלושים ואחד ימים). לפי ההנחיות של טיקטוק, תקציב הקמפיין אינו יכול להיות נמוך מתקציב קבוצת המודעות, שכן הדבר עלול לגרום לבעיות בהצגת המודעות.
ההנחיה של טיקטוק קובעת שאין לבצע שינויים חדים בתקציב. כאשר הקמפיין נמצא בשלב הלמידה של האלגוריתם, מומלץ לא להעלות את התקציב ביותר מארבעים אחוזים בכל פעם. לאחר שהקמפיין מסיים את שלב הלמידה, כדאי להגביל את העלאות התקציב לשלושים אחוזים לכל היותר. בנוסף, אל תבצעו שינויים בתדירות גבוהה יותר מפעם ביומיים.
איך בונים מודעת וידאו שמייצרת תוצאות?
הקריאייטיב הוא הבסיס לקמפיין, ויש להתאים אותו לשפת הפלטפורמה. עליכם לבחור בין מודעות רגילות לבין מודעות המבוססות על תוכן אורגני קיים. הבנת המפרט הטכני, כמו יחס התמונה ואורך הסרטון המותר, חשובה כבר בשלב ההפקה ולפני העלאת הסרטון למערכת.
כאשר תעלו מודעות In-Feed, יעמדו לרשותכם שתי אפשרויות:
- מודעות Spark: מודעות המשתמשות בתוכן אורגני מחשבון הטיקטוק הקיים שלכם. במודעות אלו הטקסט נלקח ישירות מהסרטון האורגני. ניתן להציג עד ארבע שורות טקסט, כולל אימוג'ים, ואין הגבלת זמן לאורך הסרטון.
- מודעות Non-Spark: מודעות רגילות המועלות ישירות למערכת הפרסום. נדרש קובץ וידאו בנפח של עד 500MB. אורך הסרטון יכול להגיע עד עשר דקות. היחס המומלץ לתצוגה הוא אנכי, 9:16, ברזולוציה של 540 על 960 פיקסלים לפחות. במודעות אלו הטקסט מופיע בגופן לבן אחיד שאינו ניתן לשינוי, ואין תמיכה בקישורים לחיצים או בתיוגים.
בפיאלקוב דיגיטל אנחנו מטמיעים AI בארגונים, כולל הפקת וידאו בעזרת AI לקמפיינים. שימוש בכלים ליצירת וידאו ועיבוד תמונה מאפשר לייצר וריאציות שונות לבדיקות A/B ולייעל את תהליך הקריאייטיב.
שאלות נפוצות: מה עוד חשוב לדעת לפני הקמפיין הראשון בטיקטוק?
ריכזנו שאלות שעולות לפני העלייה לאוויר עם קמפיין ראשון בטיקטוק. התשובות מבוססות על ההנחיות הרשמיות של הפלטפורמה ונועדו לעשות סדר במונחים, בהגדרות הטכניות ובדרישות התקציב של המערכת.
כמה זמן לוקח לאשר חשבון פרסום חדש בטיקטוק?
לפי טיקטוק, רוב בדיקות החשבון נמשכות פחות מעשרים וארבע שעות. תוכלו להקים קמפיין כבר בזמן הבדיקה, אך המודעות לא יוצגו עד שהחשבון יאושר.
האם אפשר לשנות סוג תקציב אחרי שהקמפיין באוויר?
לא. כאשר קמפיין או קבוצת מודעות נמצאים באוויר, אין אפשרות להחליף בין תקציב יומי לתקציב כולל. עם זאת, ניתן לעדכן את סכום התקציב עצמו בכל שלב.
מהו אורך הסרטון המקסימלי למודעה רגילה?
במודעות שאינן מבוססות על תוכן אורגני (Non-Spark), קיימת אפשרות להעלות סרטוני וידאו באורך של עד עשר דקות.
איך מבטיחים עבודה תקינה של המערכת בעת העלאת תקציב?
אם הקמפיין נמצא בשלב הלמידה, מומלץ להעלות את התקציב בעד ארבעים אחוזים בכל פעם. אם הקמפיין סיים את שלב הלמידה, יש להגביל את העלאת התקציב לשלושים אחוזים לכל היותר, ולא לבצע שינויים בתדירות העולה על פעם ביומיים.
מחפשים שותפים מקצועיים שייקחו את השיווק של הארגון שלכם קדימה? בפיאלקוב דיגיטל אנחנו מנהלים קמפיינים ממומנים בכל השפות, מטמיעים AI בארגונים ובונים נראות דיגיטלית במנועי החיפוש ובמנועי AI. מוזמנים לשיחה שבה נבנה יחד את האסטרטגיה.
על הכותב
בן כנעני, בן 26, גר במרכז תל אביב, מתעסק בניהול קמפיינים בדיגיטל
ובמגוון ערוצים שונים. ספורט זה דרך חיים !
